Standaard verzending (DHL):
Bestellingen worden bezorgd door binnen 1-3 werkdagen. De kosten voor deze levering zijn €3.50 Incl
BTW. Is de waarde van je bestelling boven de €100? Dan is de verzending gratis!

Ophalen bij een DHL-ophaalpunt:
Laat je bestelling bezorgen bij een DHL-ophaalpunt bij jou in de buurt. Zo kun je de bestelling afhalen
op een moment dat jou het beste uitkomt.

Betaalmogelijkheden:
iDEAL betalingen.
Creditcard

Verkeerd artikel ontvangen:
Bestellingen worden door het team van STRICCR. met de grootst mogelijke zorgvuldigheid verwerkt
en verzonden. Helaas kan er weleens eens iets misgaan. Heb je een verkeerd artikel ontvangen? Meld
dit dan via koen@striccr.nl. Onze klantenservice zal het probleem z.s.m. oplossen.

Defect artikel ontvangen:
Heb je een defect artikel ontvangen? Stuur dan een mail naar koen@striccr.nl met je naam,
ordernummer, foto van de verpakking en het product en omschrijving van het defect. Onze
klantenservice neemt dan spoedig contact met je op om het artikel om te ruilen.

Defect artikel binnen de garantietermijn:
Mocht een artikel tijdens gebruik defect raken, dan kan je natuurlijk ook op ons rekenen. Op al onze
artikelen is de garantietermijn van de fabrikant van toepassing. Wij hebben geen eigen
reparatiedienst en laten defecte artikelen altijd herstellen door de fabrikant. Gedurende de
garantieperiode regelt STRICCR. alles wat nodig is om je aankoop gerepareerd terug te bezorgen.
Heb je een defect binnen de garantietermijn? Stuur dan een e-mail naar koen@striccr.nl met je naam,
adresgegevens en omschrijving van het defect. Onze klantenservice neemt dan spoedig contact met
je op.

Retouren:
De kosten van retouren zijn voor de klant zelf.